Le Groupe BPCE, acteur majeur de l’économie française et des territoires, a lancé voici trois ans le Baromètre BPCE Digital & Payments.
Celui-ci offre une perspective unique sur les comportements d’achat des Français, par son périmètre et sa fiabilité. Il s’appuie sur les données anonymisées des paiements de plus de vingt millions de cartes bancaires.
Notre baromètre BPCE Digital & Payments offre une cartographie :
Les 40 secteurs analysés ont été regroupés en 7 verticales :
La carte bancaire : +12% de dépenses en 2022
Les Français apprécient la carte bancaire pour son utilisation simple et sécurisée, qui est par ailleurs, leur moyen de paiement préféré. Ce qui en fait un outil très précis d'observation de leur consommation au quotidien.
Les montants des paiement mobile ont plus que doublé en 2022 par rapport à 2021
La carte bancaire a trouvé sa place dans les smartphones des Français. Cette nouvelle manière de payer remporte un vif succès grâce à sa facilité d'usage et la disponibilité permanente du smartphone.
La progression du paiement mobile témoigne de ce succès notamment pour les paiements de petits montants.
Les dépenses par carte des Français progressent sensiblement
En hausse de 12 %, les dépenses par carte bancaire des Français ont progressé en 2022 presqu’au même rythme qu’en 2021, en contraste avec 2020 qui était une année blanche.
Le déclin du cash continue
Les Français retirent toujours à peu près les mêmes montants (116 € en moyenne) mais ils retirent moins fréquemment : une fois tous les 26 jours en 2022, contre une fois tous les 21 jours en 2019.
Le sans contact est consacré par l'usage
La facilité d’utilisation du sans contact a donc su séduire les Français ; il est devenu le premier réflexe de paiement en magasin – notamment dans :
Le paiement mobile s'affirme comme le prochain blockbuster
Ce mode de paiement semble pour l’instant privilégié pour de petits règlements du quotidien, avec un panier moyen autour de 23 euros.
E-commerce : année de normalisation
Après la grande accélération numérique provoquée par la pandémie, 2022 apparaît comme une année de normalisation et de contrastes plus marqués entre secteurs digitaux.
Si la croissance globale du e-commerce s’est poursuivie (+ 10 %), elle s’est néanmoins tassée par rapport au boom de 2021.
